085-7604404 (lokaal tarief voor instanties)
    Beheer Nieuws Shop Contact  
Terug

Tips bij aanmelden van een dier via Animana

Update: 3 oktober 2018
 
Sinds eind juli 2018 zit in Animana de nieuwe manier van aanmelden bij PetBase. Deze nieuwe plugin is door Animana ontwikkeld in opdracht van PetBase. Deze plugin is gemaakt voor de webservice van PetBase maar kan verschillen t.o.v. de aanmelding binnen de backend van PetBase. Doordat er eenvoudig een aanmelding gedaan kan worden zonder dubbele invoer is dit altijd al een tijdbesparende aanmelding geweest. 
 
Toch zijn er bij de aanmelding soms onduidelijkheden en komt er soms een foutmelding terug. Deze zijn eenvoudig op te lossen.
 
Fout adres chipper
Loopt u tegen een fout aan van een adres die niet compleet is: ga dan verder met het onderstaande.
 
Via de onderstaande menu's kunt u de gebruiker en locatie gegevens (adres) compleet maken. Vul het volledige adres in. 
 
Algemene Instellingen > Beheer Gebruikers
Algemene Instellingen > Locaties
 
Import dier kan niet aangemeld worden
Pas de locatie van herkomst aan in de PetBase plugin. Komt het dier uit Frankrijk pasdan het veld 'land van herkomst van het dier' aan aan naar Frankrijk. Start hierna nogmaals de aanmelding. 
 
Lukt het nog niet of heeft u hulp nodig dan kunt u ons bellen of e-mailen. Rechts boven ziet u ons telefoonnummer staan of u kunt contact opnemen via het contact formulier